Estamos en un busca de Ejecutivo/a de cuentas para una agencia de publicidad que ofrece soluciones integrales, basándose en la escucha activa con objetivo de poder aportar un valor significativo a los proyectos.
Buscamos una persona proactiva, con iniciativa y ganas de innovar. Además, necesitamos que la persona sea muy organizada, ya que gestionará la planificación completa de las cuentas, siempre trabajando en equipo para obtener mejorar resultados.
Responsabilidades y Funciones:
-Asume la responsabilidad de recibir, comprender y completar briefings, asegurándose de recopilar todos los requisitos esenciales para llevar a cabo el trabajo solicitado por el cliente.
-Transmite de manera efectiva el contenido del briefing a los departamentos que intervengan en el proyecto, garantizando que comprenden claramente el propósito de este, los plazos establecidos y los estándares de calidad necesarios.
-Coordina a los participantes involucrados en cada proyecto a su cargo, garantizando que cuenten con la información necesaria para cumplir con las entregas.
-Colabora activamente en el cumplimiento de las fases intermedias de cada proyecto.
-Planifica y organiza las reuniones internas y las presentaciones a cliente. Coordinas las agendas y envías invitaciones a todas las partes involucradas. Posteriormente, elaboras y distribuyes el informe de la reunión.
-Crea o colabora en la generación de presentaciones creativas para los clientes. Prepara los materiales creativos, asegurándose de que cumplan con los estándares de calidad esperados y se alineen con las expectativas de la reunión.
-Presenta o colabora en la presentación de materiales creativos de manera clara y convincente.
-Demuestra la capacidad para discutir de manera inteligente con el cliente sobre los feedbacks o cambios solicitados.
-Valora económicamente los proyectos con la asistencia de la Supervisora o Directora de Cuentas. Genera la propuesta económica para cada caso y tiene la habilidad de explicarla de manera convincente al cliente.
-Evalúa el tiempo necesario para el desarrollo de los proyectos y crea "timelines" o cronogramas detallados para presentar al cliente.
-Maneja de manera precisa la gestión administrativa, manteniendo actualizada la facturación de todos los proyectos de la cuenta y gestiona la rentabilidad de sus cuentas.
-Mantiene al día el informe de proyectos, actualizando el estado interno y manteniendo informados tanto al cliente como a los equipos internos sobre el estado actual y los próximos pasos de cada proyecto.
-Ordena y mantiene actualizado todos los documentos de sus cuentas en el Servidor de la Agencia.
-Colabora en uno o varios proyectos de Comunicación Interna o Corporativa de la Agencia.
-Propone a la Supervisora o la Dra. de Cuentas, de manera proactiva, mejoras de procesos y propuestas a cliente.
-Apoya en la generación de propuestas a nuevos clientes, investigaciones de mercado, análisis de la competencia, etc.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
RESPONSABLE DE PROYECTOS DE FORMACIÓN Y EMPLEO
La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. En este contexto, se convoca el puesto de Responsable de Proyectos de Formación y Empleo para el Área de Formación y Empleo (FyE). Su misión será elaborar la estrategia y plan de trabajo del área de Formación y Empleo de Afanias. Para ello deberá elaborar, desarrollar, coordinar y realizar el seguimiento de los proyectos del Área de Formación y empleo teniendo en cuenta el plan estratégico, los pliegos y condiciones de financiación de los programas y las directrices de la Dirección ejecutiva con el fin de satisfacer las necesidades de los Usuarios. FUNCIONES PRINCIPALES Proponer y realizar la elaboración técnica y presupuestaria de los proyectos de FyE en coordinación y bajo la supervisión de la Dirección ejecutiva. Coordinar el equipo técnico, organizar y programar las actividades previstas en los programas. Supervisar el desarrollo de la actividad y la evaluación de los proyectos, en coordinación con el equipo técnico y bajo la supervisión de la Dirección ejecutiva. Elaborar el presupuesto del Área, llevar a cabo el control presupuestario y proponer medidas correctoras para garantizar la sostenibilidad de la actividad. Preparar y garantizar la justificación técnica y económica de los programas. Mantener las relaciones internas y externas a su nivel de responsabilidad (familias, equipo técnico, Administraciones públicas, otras entidades, redes y plataformas de acción social e intervención…). Reportar a la Dirección ejecutiva y elaborar informes de actividad. Elaborar la propuesta, junto con el departamento de comunicación y Responsable de Fundraising, de las acciones de Marketing y captación de fondos del área que garantice su sostenibilidad y crecimiento. Resolución de conflictos e incidencias con todos los agentes implicados: alumnos, familias, financiadores y equipo. Jornada: 100 % de lunes a viernes en jornada partida de mañana y tarde (9-17:30 de lunes a jueves, viernes de 8-15).
Jornada completa
Contrato indefinido
29.000€ - 33.000€ bruto/año
Office Manager - Recepcionista
- Compañía sector energía. |Office Manager ubicado/a en Recepción.
- Empresa de energía con oficina en Madrid.
- La persona dará soporte al equipo de la oficina, así como en las tareas requeridas para el mantenimiento de la misma.
- La persona estará ubicada en la recepción de la oficina.
- Atención de llamadas y atención de visitas.
- Gestión de proveedores.
- Gestión de correo electrónico.
- Soporte a facturación (seguimiento de envío de facturas y pagos).
- Gestión de presupuestos y órdenes de compra.
- Envío y recepción de pedidos.
- Agendas.
- Elaboración de informes.
- Organización de reuniones.
- Coordinación de viajes.
- Organización y gestión de eventos.
- Comunicaciones internas y externas.
- Mantenimiento de la oficina.
- Funciones administrativas básicas.
- Gestión de flota.
- Onboarding de nuevas incorporaciones.
- Recruiting interno y entrevistas iniciales.
- Gestión de newsletter interna y de LinkedIn, tanto en inglés como en español.
- Contrato indefinido con cliente final.
- Salario 25.000 a 27.000 € B/A.
- Jornada completa y viernes jornada intensiva.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
25.000€ - 27.000€ bruto/año
Secretaria de Dirección - Inglés (H/M/D)
- Importante empresa del sector Retail|Proyecto estable y con proyección
Empresa puntera en su sector, con altos estándares de calidad y en pleno desarrollo y expansión.
- Gestión de agenda
- Gestión de reuniones
- Viajes
- Presentaciones
- Eventos
- Relación con clientes
- Relación con proveedores
- Proyecto estable y con proyección.
- Salario en torno a 27000 € anuales
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
27.000€ - 28.000€ bruto/año
Customer Success - Alemán e Inglés
- ¿Tienes experiencia en el sector Saas?|¿Te gusta potenciar el crecimiento de clientes?
Importante empresa de tecnología busca incorporar a su plantilla un Customer Success Manager con alemán para el crecimiento de sus clientes existentes desde su Call Center.
- Desarrollar planes de entrega que maximicen la experiencia del cliente y logren una mayor adopción del producto, satisfacción del cliente y puntuaciones globales de salud.
- Apertura de negocio desde Call Center.
- Identificar nuevas oportunidades y potencial de venta.
- Aumentar el valor del ciclo de vida del cliente a través de una mayor promoción y capacidad de referencia, actuando como defensor del cliente en la evolución de nuestros productos y la funcionalidad de la plataforma integral para el éxito del cliente.
- Garantizar que los comentarios de los clientes se recogen con claridad y se transmiten internamente para permitir la mejora continua de los productos y servicios.
- Establecer relaciones significativas con los clientes
- Aumentar las cuentas para alcanzar el objetivo de ventas de la empresa (esta función conlleva una cuota mensual/trimestral).
- Contrato indefinido.
- Salario entre 40k - 45.
- Planes de carrera y desarrollo personal.
- 22 días de Vacaciones Anuales (más 24-31 de diciembre como días discrecionales).
- Teletrabajo 2 días de teletrabajo y las tardes de los viernes libre.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
40.000€ - 45.000€ bruto/año
Customer Success - Italiano e inglés
- ¿Tienes experiencia en el sector Saas?|¿Te gustaría incorporarte en una empresa en pleno crecimiento?
Importante empresa de tecnología busca incorporar a su plantilla un Customer Success Manager con italiano para el crecimiento de sus clientes existentes desde su Call Center.
- Desarrollar planes de entrega que maximicen la experiencia del cliente y logren una mayor adopción del producto, satisfacción del cliente y puntuaciones globales de salud.
- Apertura de negocio desde Call Center.
- Identificar nuevas oportunidades y potencial de venta.
- Aumentar el valor del ciclo de vida del cliente a través de una mayor promoción y capacidad de referencia, actuando como defensor del cliente en la evolución de nuestros productos y la funcionalidad de la plataforma integral para el éxito del cliente.
- Garantizar que los comentarios de los clientes se recogen con claridad y se transmiten internamente para permitir la mejora continua de los productos y servicios.
- Establecer relaciones significativas con los clientes
- Aumentar las cuentas para alcanzar el objetivo de ventas de la empresa (esta función conlleva una cuota mensual/trimestral).
- Contrato indefinido.
- Salario entre 40k - 45.
- Planes de carrera y desarrollo personal.
- 22 días de Vacaciones Anuales (más 24-31 de diciembre como días discrecionales).
- Teletrabajo 2 días de teletrabajo y las tardes de los viernes libre.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
40.000€ - 45.000€ bruto/año
Customer Success - Francés e Inglés
- ¿Tienes experiencia en el sector Saas?|¿Te gustaría incorporarte en una empresa en pleno crecimiento?
Importante empresa de tecnología busca incorporar a su plantilla un Customer Success Manager con francés para el crecimiento de sus clientes existentes desde Call Center.
- Desarrollar planes de entrega que maximicen la experiencia del cliente y logren una mayor adopción del producto, satisfacción del cliente y puntuaciones globales de salud.
- Apertura de negocio desde Call Center.
- Identificar nuevas oportunidades y potencial de venta.
- Aumentar el valor del ciclo de vida del cliente a través de una mayor promoción y capacidad de referencia, actuando como defensor del cliente en la evolución de nuestros productos y la funcionalidad de la plataforma integral para el éxito del cliente.
- Garantizar que los comentarios de los clientes se recogen con claridad y se transmiten internamente para permitir la mejora continua de los productos y servicios.
- Establecer relaciones significativas con los clientes
- Aumentar las cuentas para alcanzar el objetivo de ventas de la empresa (esta función conlleva una cuota mensual/trimestral).
- Contrato indefinido.
- Salario entre 40k - 45.
- Planes de carrera y desarrollo personal.
- 22 días de Vacaciones Anuales (más 24-31 de diciembre como días discrecionales).
- Teletrabajo 2 días de teletrabajo y las tardes de los viernes libre.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
40.000€ - 45.000€ bruto/año
Junior Project Manager obras sector hotelero (h/m)
- Grupo empresarial con presencia internacional |Con cartera inmobiliaria propia de distintas tipologías
Grupo empresarial con presencia internacional con cartera inmobiliaria propia de distintas tipologías
La persona que se incorpore como Junior Project Manager (h/m) deberá cumplir las siguientes funciones:
- Cuando se incorpore esta persona será responsable de diferentes labores enfocadas a documentación, tramites de obra, facturación, reportes a los clientes, etc.
- Llevará la ejecución de obras y actuaciones en los diferentes activos, sobre todo enfocado a hoteles
- Control de los costes, planificación y calidad de la obra, anticipando posibles desviaciones y siendo parte activa en la búsqueda de soluciones.
- Supervisión de obra para asegurar el correcto cumplimiento de los objetivos de proyecto, controlando las modificaciones que pudieran surgir con el fin de evitar desvíos presupuestarios o de plazo
- Redacción de informes y material de reporte para el Cliente o terceros.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
30.000€ - 35.000€ bruto/año
Responsable de Proyectos Autónomo - Gestora de Fondos (h/m/d)
- Gestora de fondos inmobiliarios |que cuenta con más de diez años
Gestora de fondos inmobiliarios que cuenta con varios servicios, como la compra de activos y su posterior gestión.
La persona que se incorpore como Responsable de Proyectos Autónomo (h/m/d) realizará las siguientes funciones:
- Gestión de activos.
- Seguimiento de obras en cuanto a calidad, coste y plazos.
- Control de obras.
- Revisión de certificaciones.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
Salario sin especificar
Jefe de equipo servicio post-venta sector automoción
- ¿Has trabajado anteriormente en el sector de la automoción?|¿Has gestionado equipos anteriormente?
Importante empresa dentro del sector de la automoción.
Entre las funciones principales, caben destacar:
- Desarrollar el aspecto estratégico y operativo del departamento post-venta.
- Velar por la consecución de los estándares de calidad asignados a la atención al cliente a nivel interno en el medio y largo plazo.
- Coordinación global de medidas de formación en estrecha colaboración con los responsables de formación regionales y seguimiento del éxito en función de KPI adecuados.
- Re-orientar la información obentida a través de los canales de comunicación con los clientes para su correcto uso en el desarrollo de nuevos productos y formas de trabajar.
- Velar por la consecución de los estándares de calidad en cuanto a atención al cliente y formación interna.
- Gestionar el equipo de servicio de atención al cliente en remoto.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
50.000€ - 60.000€ bruto/año
Career and Alumni Specialist
- Madrid Capital|Importante escuela de formación.
Importante empresa multinacional de formación ( Grados, Postgrados, Formación Profesional, etc...)
Dentro del departamento de Alumnos y Carrera la persona seleccionada se encargará de las siguientes funciones:
* Contribuir a la gestión de la plataforma, optimizando su rendimiento y manteniéndola actualizada con proyectos y servicios de antiguos alumnos;ayudar con la creación de contenido.* Responsable de la campaña de perfilado de datos.* Apoyar al equipo en la planificación y desarrollo de actividades de ex alumno Programar, eventos, conferencias y seminarios, eventos especiales y actividades que conecten a los actuales estudiantes de la escuela con la comunidad de ex alumnos.
* Gestionar las actividades de desarrollo empresarial relacionadas con las actividades de Senior
Alumni.* Realizar encuestas e informes de resultados y análisis para identificar las necesidades de mejora del programa,
así como los perfiles laborales y las habilidades requeridas por los mercados objetivo interactuando diariamente
con DA, Marketing y otras funciones internas.
Contrato indefinido.
Posibilidad de teletrabajo.
Horario de lunes a viernes de 09.00 horas a 18.00 horas.
Mas de 40 días de vacaciones al año aproximadamente.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
27.000€ - 28.000€ bruto/año
Office Manager - Inglés B2
- Oportunidad laboral en importante compañía de la industria siderúrgica|Proyecto estable
Empresa familiar de la industria siderúrgica
- Recepción de llamadas y paquetería
- Organización de salas
- Gestión de viajes
- Tareas administrativas
- Soporte a dirección
- Contrato indefinido
- Trabajo presencial en la zona de Santiago Bernabeu de Madrid
- Salario: 26.000 - 29.000€ BA (dependiendo de la experiencia aportada)
- Horario: de lunes a viernes de 8:30h a 18:00h con una hora y media para comer
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
26.000€ - 29.000€ bruto/año
- Grupo Educativo.|Horario de 08.00 a 17.00 horas.
Grupo Educativo de reconocido prestigio.
Elaboración de la contabilidad financiera y analítica de costes
Preparación, seguimiento y control de presupuestos
Gestión y operativa financiera y bancaria
Confección y presentación de las declaraciones fiscales de la empresa
Seguimiento de contratos, proveedores y ámbitos de operación o proyectos centralizados
Mantenimiento y desarrollo de los sistemas técnicos, informáticos y herramientas necesarias para el cumplimiento de sus funciones, especialmente Excel.
Custodia, archivo y administración de la documentación y correspondencia de la entidad.
Flexibilidad horaria.
Madrid capital
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
27.000€ - 28.000€ bruto/año
Jefe de Departamento (nativo lengua inglesa)
- Jefe de Departamento (nativo lengua inglesa)|Colegio concertado
Colegio concertado ubicado en la zona sur de Madrid (zona Aluche) busca incorporar un Jefe de Departamento nativo lengua inglesa.
El candidato llevará a cabo los siguientes requisitos:
- Colaborar con el equipo directivo en la revisión y posterior elaboración de la Programación General Anual y la Memoria de final de curso.
- Impartir horas de una materia en inglés o de la materia de inglés
- Coordinar el desarrollo de la programación de las áreas impartidas en inglés con el resto de docentes.
- Establecer contacto con los auxiliares de conversación asignados al colegio, facilitándoles la acogida en el centro y orientándolos en su adaptación al entorno y trabajar estrechamente con ellos para la realización de las tareas encomendadas a los mismos.
- Organizar, junto con el Jefe de Estudios, la asignación de los auxiliares de conversación a los respectivos maestros y grupos, velando por la óptima utilización de este recurso en el centro. Los horarios de los auxiliares de conversación se adaptarán a las necesidades que se planteen en el centro a lo largo del curso escolar.
- Comprobar la adecuada coordinación que debe existir entre los maestros y los auxiliares de conversación.
- Fomentar reflexión sobre la práctica docente en el centro e impulsar iniciativas de innovación pedagógica y metodológica bilingüe.
- Organizar en el centro, junto con el equipo directivo, la gestión de las pruebas de evaluación externa (fechas, matriculación, protocolos, etc.).
- Coordinar los planes de mejora de los resultados académicos de las evaluaciones bilingües.
- Mantener puntualmente informado al director de todos los aspectos relativos al Programa bilingüe español-inglés. Convocar, establecer el orden del día, presidir las reuniones del equipo docente bilingüe y levantar acta de los acuerdos alcanzados.
- Horario escolar de lunes a viernes de 9:00h a 17:00h
- Zona sur de Madrid
- Buen ambiente laboral
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
40.000€ - 41.000€ bruto/año
Jefe de Obra Retail de Lujo (h/m/d)
- Empresa de diseño, fabricación de mobiliario y gestión de proyectos|Especializada en retail de lujo y comercial
Empresa encargada de diseñar y producir proyectos de lujo en el sector comercial y retail
La persona que se incorpore como jefe de obra (h/m/d) realizará las siguientes funciones:
- Planificación de obra.
- Gestión de obras cumpliendo con plazos, costes y calidad.
- Aprobar la contratación de materiales.
- Seguimientos de proyectos en curso.
- Tareas de project manager en algunos de los proyectos.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
38.000€ - 40.000€ bruto/año
Técnico de RRHH inglés C1
- Experiencia como generalista|Villaviciosa De Odon
Importante institución educativa.
- Reclutamiento y procesos de selección
- Gestión de nomina con SAGE
- Desarrollo y formación
- Contrato indefinido.
- Jornada completa lunes - viernes 9:00 - 18:00.
- Régimen de vacaciones del calendario escolar.
- Comedor gratuito.
- Matricula escolar gratuita después de un año.
- Salario: 23.000€ - 24.000€.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
Salario sin especificar
Marketing Manager - Venue Hospitality Madrid.
- Posibilidad de crecimiento.|Atractivo paquete salarial.
Venue Entretenimiento en Madrid.
- Definir, ejecutar y medir el Marketing Plan para captar, fidelizar y convertir CR y tráfico.
- Diseñar, implementar y actualizar el Plan Comercial alineado con el Plan de marketing, asegurando el cumplimiento del presupuesto de Marketing asignado desde dirección general en términos de ROI, costes y KPI's.
- Desarrollo, seguimiento y ejecución del Plan de Patrocinios: Estrategia, comercialización y activación. Identificación de nuevos activos físicos y digitales, explorar marcas y nuevos segmentos, elaboración de propuestas, presentación de ofertas y ejecución de activaciones (VIK y fee).
- Elaborar reporting semanales, mensuales y trimestrales monitoreando el status del plan de marketing, plan comercial y de patrocinios;
- Establecer los distintos targets de consumidor para maximizar la experiencia de compra.
- Generar las campañas de MK atendiendo al plan comercial y target identificado por cada línea de negocio B2B, B2B y B2B2C ( MICE, conciertos, clubbing, merchandising, patrocinios) y optimizar tráfico y tasa de conversión.
- Gestionar Presupuesto de MK para cumplir con los objetivos marcados.
- Elaborar, implantar y adaptar el plan comercial especifico para cada línia de negocio (MICE, conciertos, clubbing, merchandising, patrocinios).
- Identificar junto con DG nuevas oportunidades de negocio ( shows, activos, digital, retail,...).
- Seguimiento y optimización de todos los funnels de comercialización on y off ( plataforma ticketing, nuevos marketplaces, taquillas físicas) asegurando una óptima experiència de compra.
- Asegurar una relación rentable, duradera y cercana con los patrocinadores incidiendo en la continuación, renovación e incremento de los valores de cada acuerdo así como incrementar las relaciones con nuevas marcas.
- Visitas Comerciales para cada línia de negocio ( sites inspections, feries, roadshows y famtrips).
- Contacto directo y recurrente con el ecosistema del sector entretenimiento ( competidores, agencias, proveedores, patrocinadores, distribuïdores, productores y resto de key players del sector).
- Ejecución de cada plan de activación de marca así como su calendario anual para un correcto seguimiento del mismo.
- Elaborar un informe final de rendimiento al final de temporada para cada patrocinador.
- Generar estrategia de marketing digital identificando oportunidades comerciales basadas en campañas digitales.
- Elaborar acciones que incrementen la base de datos con leads cualificados que redunden en la optimización de cada campaña.
- Proyecto Paid Media, responsable de Social Media. Generación de un plan de medios, contenidos y ediciones físicos y digitales, según rangos de cada red social.
- Definir un calendario del MK plan digital con las distintas acciones comerciales online.
- Actualización, mejora y evolución de la web oficial, así como de los contenidos.
- Asignar KPI's de gestión Google ADS ( SEO, SEM, SEA).
- Asegurar la implantación de la estrategia de marca en la empresa así como su manual corporativo en todas las líneas de negocio.
- Implantar en la empresa la correcta aplicación de la guía de estilo de marca y su utilización en todos los canales físicos y digitales.
- Desarrollar una óptima ejecución de branding on y off determinadas por la DG.
- Seguimiento de los feedbacks de clientes recibidos en cada canal implantando un sistema rápido y eficaz de seguimiento y respuesta maximizando la fidelización y venta.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
Salario sin especificar
Consultor/a Agile en Reingeniería de Procesos
¿Eres Consultor/a Agile con experiencia en marcos de escalado/agile, UX, Jira, talento, liderazgo e innovación? ¿Te gustaría seguir creciendo y desarrollándote en estas metodologías?Si te interesa, serás partícipe de la implantación del framework ágil de clientes llevando a cabo novedosas dinámicas de trabajo, transformando la cultura y las formas de trabajar de la organización, medirás el impacto de las acciones, el clima del equipo y reportarás feedback a negocio.Te integrarás a un equipo de más de 25 consultores con proyectos para empresas de primer nivel en los sectores de Telecomunicaciones, Salud, IT y energía como agente del cambio operativo y ejecutor.Se ofrece:- Contrato indefinido.- Incorporación en plantilla cliente (modalidad híbrida, 2 días de teletrabajo)- Paquete retributivo por convenir en función de tu perfil profesional y aporte de valor, con un fijo atractivo (30K - 45K) y variable a partir del primer año. Seguro médico.- Horario: Jornada completa de 09:00 a 18:00h.- Incorporación a proyectos atractivos en procesos de transformación digital, agile, talento, comunicación y experiencia.- Plan de carrera y posibilidad real de desarrollo profesional.
Jornada completa
Contrato indefinido
30.000€ - 45.000€ bruto/año